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有装修需求的客户,一般都对装饰市场不甚了解,特别是装饰材料的日新月异,其价格更无法令自己熟知,有些装饰装修公司就利用装修客户的这一弱点,设置隐蔽的 项目或者陷阱,给客户造成不必要的经济损失。常见的装修陷阱有以下几种:
陷阱一、装修报价开低价,后期往高走
有些装饰公司和施工队为招揽业务,在预算时将价格压至很低,进入施工过程中,则又以各种名目增加费用。如在预算中漏掉某一至两项并宣称按照行规该工程项目原本由客户自行解决,而合同中却没有明确指出,从而一步步加价,不少工程项目因此而攀升至原报价的二倍甚至三倍。
陷阱二、在报价单上模糊标注材料品牌及型号
利用装修客户对装饰辅助材料不了解的弱点,钻品牌称谓的空子,预算报价单上所列举的价格只适用于低端产品,如果发现质量不佳责令更换,这时装修公司会提出加价。
陷阱三、任意增加工程量
在计算施工面积时利用装修客户不了解损耗计算方式的弱点,任意增加施工面积数量,从而增加了施工费用。如墙面乳胶漆涂饰,实测面积为12m2,在预算报价单中却标明18m²,多数投资者不会为个别数字仔细复查,而平均每平方米18元的施工价格就给装饰公司带来了100元的额外利润,实属暴利。
陷阱四、宣称“先施工,后付款”
不少公司提出“先施工,后付款”,目的在于让客户觉得很划算,让其看质量签合同,然而一旦签订装修合同后,客户就发现不是今天改设计加项目,就是明天变工艺加费用,如果装修款项增加不到位则可能会肆意停工。如果终止合同,另外寻求其他施工单位,则前期的工程与后续工程不衔接,从而造成后续施工难度增加,后续施工单位也会以此为借口增加各种施工费用。
陷阱五、装饰材料以次充好
装饰公司在报价单上所指明的品牌材料与现场施工所采用的材料完全不符,或者在客户验收材料时以优质材料充当门面,在施工时采用“偷梁换柱”换掉好材料。
陷阱六、减少施工工序与步骤
装饰公司为节约成本,指明下属的施工员减少工序,从而达到节约材料、缩短工期的目的,而客户并不是24小时都有人在场,极易蒙混过关,这就是常见的偷工减料。
陷阱七、装饰公司与材料商相互勾结
装饰公司与材料商联合欺骗装修客户。在材料采购时不了解行情的客户往往请装饰公司的设计师或项目经理陪同至材料市场选购材料,而这些人经验丰富,待客户离去后双方各分提成,这种现象不仅使客户利益受到损失,装饰公司自身也是受害者。如果发现此种现象,可直接向装饰公司的高层管理部门投诉。
陷阱八、材料选购中的熟人陷阱
在装修中不少装修客户利用自己的关系渠道请熟人做参考,选购材料,指定装饰公司,不少人看中装饰行业的高额利润,往往弃情面于不顾,与材料商、装饰公司联合欺骗装修客户,从中获取利润。