设计一间友好的办公室是一个艰巨的挑战

企业聘用现代脑力劳动者，其目标是让他们探讨、理解、交流复杂和棘手的课题，持续产出高质量的工作成果、提出新奇的主意和解决方案。若要实现这一目标，持续且不受影响的专注力至关重要。因此，办公室的首要功能应是允许并鼓励专注，其次才是加强沟通交流。

规划办公室的高层管理者们任重道远，这项任务极其复杂，也相当棘手，马修·戴维斯(Matthew Davis) 总结如下：

办公室设计和运作常常受许多竞争性因素驱动，比如：

1、办公大楼建造、办公室维护管理等费用；
2、为用户提供舒适安全的环境；
3、适应新技术；
4、配套的工作风格和流程；
5、支撑组织架构和维护企业形象；
6、助力招聘（向应聘者展示一个有吸引力的工作场所）；
7、区位；
8、经济环境变化；
9、工作性质的改变。

将办公室的建造或租赁看作房地产项目是一个根本错误，事实绝非如此。一间新型办公室及办公室文化对企业有着深刻且广泛的影响，因此，办公室规划应被列为一项重要的战略性项目。